Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan & Pengendali Data

Kebijakan Privasi ini mengatur bagaimana PT Imuno Sehat Nusantara ("ImunoVit", "kami") mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi konsumen yang bertransaksi atau mengakses situs imunovit.info. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan data sesuai regulasi yang berlaku di Indonesia.

2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda melakukan pembelian atau menghubungi layanan pelanggan, kami mengumpulkan:

• Data identitas kontak: Nama lengkap, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat pengiriman logistik.
• Data transaksi: Rincian produk vitamin yang dibeli, metode pembayaran, serta riwayat pesanan.
• Data teknis: Alamat IP, preferensi keranjang belanja melalui cookie teknis, dan informasi peramban.

3. Tujuan Pemrosesan Data

Data pribadi Anda diproses secara eksklusif untuk:

• Memproses transaksi pemesanan vitamin dan pencetakan label ekspedisi logistik.
• Mengirimkan konfirmasi status pesanan dan nomor resi pelacakan pengiriman via WhatsApp / SMS.
• Memenuhi kewajiban pelaporan administratif dan pembukuan komersial sesuai hukum Indonesia.

4. Larangan Penjualan Data ke Pihak Ketiga

Kami menegaskan bahwa PT Imuno Sehat Nusantara tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan basis data pelanggan kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan periklanan atau spam. Data hanya dibagikan kepada mitra kurir logistik resmi (JNE, SiCepat, J&T) sebatas keperluan pengantaran paket ke alamat Anda.

5. Hak Subjek Data Konsumen

Berdasarkan UU PDP No. 27/2022, Anda berhak untuk meminta salinan data pribadi Anda, memperbarui data yang keliru, atau menuntut penghapusan data kontak Anda dari basis data kami setelah transaksi selesai dilaksanakan. Hubungi Petugas Perlindungan Data kami via email: [email protected].